Condizioni di cancellazione aggiornati a causa del coronavirus
Non preoccuparti, andrà tutto bene!

Per tutte le prenotazioni nel periodo estate 2020 è previsto una cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima del Vostro arrivo.


Tassa di soggiorno
: per tutte le persone maggiori di 14 anni è previsto una tassa di soggiorno pari a € 2,30 a persona e notte. Questa tassa non è inclusa nel prezzo indicato del soggiorno e può essere pagata solo direttamente sul posto.

Informazioni: i prezzi si intendono per persona al giorno e comprendono la „Pensione Sonnenberg-Gourmet“. 
Modalità di pagamento: in contanti, carte di credito (Visa + Mastercard) e bancomat.

Bonus vacanze

Il Moutain & Alpine Spa Resort Sonnenberg aderisce all'iniziativa "bonus vacanze" promossa dal Governo italiano. Per aderire al “bonus vacanze” e necessario procurarsi il “codice univoco” prima dell’arrivo nell’hotel. Maggiori informazioni trovate sul sito dell’agenzia delle entrate: https://www.agenziaentrate.gov.it/portale/web/guest/bonus-vacanze1

Animali: animali solo su richiesta (al giorno senza cibo € 25,00).

Condizione di cancellazione:

  • Per una cancellazione fino a 50 giorni prima della data di arrivo mettiamo in conto 100,00 € - il resto della caparra viene tenuta per un altro periodo
  • Per una cancellazione tra 50 e 30 giorni prima della data di arrivo verrà addebitato il 50% del prezzo del soggiorno.
  • Per una cancellazione tra 30 e 10 giorni prima della data di arrivo verrà addebitato il 70% del prezzo del soggiorno.
  • Per una cancellazione tra 10 e 1 giorno prima della data di arrivo verrà addebitato il 90% del prezzo del soggiorno.
  • In caso di un arrivo ritardato o partenza anticipata si addebita il costo della camera per tutto il periodo prenotato.


Arrivo e partenza: il giorno dell’arrivo le camere sono pronte dalle ore 15.00. Il giorno della partenza le camere devono essere liberate entro le ore 10.30. I viaggiatori in treno vengono prelevati gratuitamente dalla stazione di Fortezza.